Praktische adviezen van de overheid. ConsuWijzer is het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Onafhankelijke en betrouwbare informatie over uw rechten als consument.

ConsuWijzer Consumenten Nieuws

De ACM waarschuwt voor de agressieve praktijken van incassobureaus Lootsma & Partners, Deurwaarder Smits & Co en Interpayment Service. De incassobureaus laten consumenten onterechte rekeningen Lees meer

De ACM legt een boete op aan het bedrijf achter DeReisPlanner. DeReisPlanner liet consumenten rekeningen betalen die niet klopten. Krijgt u rekeningen van DeReisPlanner? Betaal dan niet! Lees meer

ConsuWijzer ontvangt veel signalen van ondernemers die voor hun woonhuis energie afnemen. Zij krijgen van energieleveranciers een contract met zakelijke voorwaarden. Als u een contract met zakelijke v Lees meer

Facebook gaat in de algemene voorwaarden beter duidelijk maken hoe het bedrijf de data van consumenten gebruikt. En hoe het bedrijf daar geld aan verdient. Lees meer

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat de aanbieders van misleidende doorschakeldiensten aanpakken. Het moet duidelijk zijn wie het telefoonnummer aanbiedt en wat het kost als u het nummer bel Lees meer

ConsuWijzer kreeg meldingen over Hendriks Incasso. Hendriks Incasso dwong consumenten om rekeningen te betalen. Het bedrijf deed dit op een agressieve manier. Lees meer

Apple en Google moeten van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de appstores aanpassen. Consumenten krijgen nu te weinig informatie over wat een app met hun gegevens doet. Lees meer

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor incassobureaus Incasso CC, Jacobs Bemiddeling en Herms Incasso. ConsuWijzer heeft veel meldingen gekregen over deze incassobureaus. Lees meer

Op 11 maart 2019 neemt WoonEnergie de klanten van Robin Energie over. Robin Energie is vorige maand failliet gegaan. Klanten van Robin Energie kregen tot 11 maart elektriciteit en gas van Robin Energi Lees meer

De webwinkels We Love Musthaves en Bluegood gaven te weinig of verkeerde informatie op hun website. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de webwinkels gevraagd de informatie aan te passen. Lees meer

Voor meer consumenten nieuws: ConsuWijzer.