Vereniging die opkomt voor de belangen van alle consumenten.

Nieuws

Steeds minder winkels misleiden consumenten met nepaanbiedingen. Dat blijkt uit het jaarlijkse prijzenonderzoek van de Consumentenbond. Toch gaat een aantal winkels nog steeds de fout in, waaronder ook enkele grote ketens. Lees meer

De Consumentenbond pleit voor de oprichting van een Pensioenautoriteit waar consumenten terechtkunnen met al hun vragen en klachten over hun pensioen. Het nieuwe pensioenstelsel dat uiterlijk in 2027 ingaat vraagt om één laagdrempelig loket, vindt de Consumentenbond. Lees meer

De Rechtbank Amsterdam heeft geoordeeld dat de aanpassingen die KLM in haar no-show-beleid heeft gedaan, voldoende zijn. KLM voerde de aanpassingen door onder druk van de rechtszaak die de Consumentenbond aanspande over de oorspronkelijke clausule. De rechter vindt die no-show-bepaling onredelijk voor passagiers die ongewild hun vlucht missen. Met de wijzigingen vindt de rechter het wel acceptabel. Lees meer

Verschillende autobedrijven laten hun gebruikte elektrische auto's goedkoper lijken dan ze zijn, door te adverteren met prijzen exclusief BTW. Dit blijkt uit een steekproef van de Consumentenbond. Deze prijsmisleiding is verboden. De Consumentenbond heeft toezichthouder ACM ingelicht. Lees meer

Er zitten grote verschillen qua gezondheid tussen hummusvarianten in de supermarkt. Dat blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond. 37% van de hummus krijgt Nutri-Score A, de rest Nutri-Score B (42%) of C (21%). Lees meer

Het nieuwe kabinet moet stevig beleid maken om de rechten van consumenten te verbeteren. Dat schrijft de Consumentenbond in een brief aan de informateur. Hiervoor is een omslag nodig ten opzichte van het beleid van vorige kabinetten. Lees meer

Transavia is een stuk minder flexibel dan andere vliegmaatschappijen als consumenten hun vliegticket moeten wijzigen of annuleren. Dat blijkt uit een inventarisatie van de Consumentenbond. Ook aan de ‘Flex’ optie van Transavia zitten veel haken en ogen. Lees meer

Veel aanbieders van vakantiehuisjes hanteren onduidelijke prijzen, waardoor de huisjes duurder blijken dan verwacht. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Door bijkomende kosten te verstoppen, betalen klanten veel meer dan de lage prijs waarmee ze zijn gelokt. Lees meer

Ondanks kritiek van de Consumentenbond blijft ABN AMRO bij haar plan om per 1 juli kosten in rekening te brengen voor het opnemen van cash. De Consumentenbond is teleurgesteld en maakt zich zorgen over een glijdende schaal. Lees meer

Lidl is de goedkoopste supermarkt voor huismerken, gevolgd door Dirk en Vomar. Aldi is gezakt naar de vierde plaats. Dit blijkt uit een prijspeiling van de Consumentenbond. De duurste supermarkt voor huismerken is Poiesz. Lees meer

Voor meer consumenten nieuws: Consumentenbond.